Sie können sich an uns wenden, wenn Sie Fragen rund um das Thema allein oder getrennt erziehend haben oder sich gerade in der Trennungs- bzw. Scheidungsphase befinden.

Auch wenn Sie sich einfach mal Ihre Sorgen von der Seele schreiben wollen oder sich eine unabhängige Sichtweise zu einem Thema wünschen, sind Sie bei uns richtig.

Themen, die in der Beratung immer wieder eine Rolle spielen, sind zum Beispiel:

• Umgang (Konflikte, Modelle etc.)
• Gemeinsames/ alleiniges Sorgerecht
• Unterhalt und Unterhaltsvorschuss
• Finanzielle Probleme
• Sozialleistungen
• Ausbildung, Job und Vereinbarkeit
• Kinderbetreuung
• Wohnen
• Kontakt zum Jugendamt
• Trennung und Scheidung
• Patchwork-Familie
• Netzwerk aufbauen, Kontakt zu anderen Alleinerziehenden
• Sorgen
• Überforderung
• Alltagsorganisation
• Selbstfürsorge
• Kinder stärken
• "Gefühlschaos"

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie mit Ihrer Frage bei uns richtig sind, können Sie sich trotzdem gerne an uns wenden. Wir klären mit Ihnen, worum es geht und nennen Ihnen gegebenenfalls eine alternative Anlaufstelle.

Unsere Online-Beratung ist eine Beratung auf Augenhöhe. Wir gehen unvoreingenommen, wertschätzend und empathisch auf Ihre Anliegen ein und bemühen uns aufrichtig, mit Ihnen gemeinsam eine Lösung zu finden, die zu Ihnen passt. Ihren Stärken und jenen Ihrer Kinder sowie Ihres Umfeldes messen wir dabei eine besondere Bedeutung bei.

In unserer Beratung brauchen Sie sich nicht rechtfertigen, erklären, schämen oder Angst haben, dass wir Sie für Ihre Gefühle, Gedanken, Bedürfnisse, Entscheidungen oder Fragen verurteilen.

Ein wichtiges Ziel unserer Online-Beratung ist, dass Sie selbst Verantwortung für sich übernehmen oder wieder übernehmen können. Wichtig ist auch, dass Sie selbst versuchen einzuschätzen, was für Sie und Ihr Kind/ Ihre Kinder gerade „das Beste“ ist.
"Patentlösungen" für Ihre individuelle Situation können wir Ihnen entsprechend nicht anbieten. Gerne zeigen wir Ihnen stattdessen ggf. verschiedene mögliche Wege und deren Konsequenzen auf und unterstützen Sie darin, für sich selber eine Entscheidung zu treffen.

Wenn es erforderlich sein sollte und Sie einverstanden sind, können wir auch weitere Expert*innen mit einbeziehen und wir verweisen Sie bei Bedarf an Anlaufstellen in Ihrer Nähe.

Falls Sie sich in einer sehr herausfordernden und aktuell unüberschaubaren Situation befinden, vielleicht im Gefühlschaos versinken, kann ein bedeutsamer (und oft übersehener) Vorteil der E-MaiI- und Chat-Beratung sein, dass Sie während des Niederschreibens und Formulierens Ihrer Gedanken und Gefühle bereits etwas Entlastung erfahren und Erkenntnisse über die eigene Situation gewinnen.

Bitte wenden Sie sich in akuten Krisensituationen oder Notfällen an eine der folgenden Telefonnummern bzw. Websites:

Polizei: 

110

Notarzt/ Rettungsdienst/ Feuerwehr: 

112

Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“:

08000 / 116 0116

Online-Beratung "Gewalt gegen Frauen":

https://www.hilfetelefon.de/no_cache/das-hilfetelefon/beratung/online-beratung.html

Sofort-Chat "Gewalt gegen Frauen" (12:00 - 20:00 Uhr):

https://www.hilfetelefon.de/das-hilfetelefon/beratung/sofort-chat.html

Hilfetelefon „Sexueller Missbrauch“:

0800 / 22 55 530

Hilfetelefon „Schwangere in Not“:

0800 / 40 40 020

Kinderschutzzentrum Mainz:

06131 - 61 37 37

Frauenhäuser in Rheinland-Pfalz:

https://www.frauenhaeuser-rheinlandpfalz.de/ 

Frauennotrufe in Rheinland-Pfalz:

https://www.frauennotruf-mainz.de/frauennotrufe-rheinland-pfalz

Telefonseelsorge, evangelisch:

0800 / 111 0 111

Telefonseelsorge, katholisch:

0800 / 111 0 222

Weitere Krisentelefone und Anlaufstellen in Notlagen finden Sie hier:

https://familienportal.de/familienportal/lebenslagen/krise-und-konflikt/krisetelefone-anlaufstellen/krisentelefone-und-anlaufstellen-in-notlagen-124544

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Die Dokumentation der Beratung wird spätestens acht Monate nach Ihrem letzten Login gelöscht. Ihre IP-Adresse speichern wir aus Sicherheitsgründen sieben Tage, um bei Gefahr im Verzug (im Notfall) handeln zu können.

Weitere Informationen zur Speicherung und Verarbeitung von Daten erhalten Sie unter dem Link Datenschutz.

Ja, Sie können anonym bleiben. Als Benutzername können sie einen erfundenen Namen angeben. Alle weiteren Angaben zu Ihrer Person sind freiwillig.

Je nach Thema können Beratungsprozesse unterschiedlich lang sein. Die Beratung endet, wenn Sie nicht mehr antworten oder gemeinsam mit der Beraterin entscheiden, dass der Beratungsprozess abgeschlossen werden kann.

Klicken Sie auf „Login“ am oberen Rand der Website und dann auf "Neu registrieren". Geben Sie anschließend unter „Ihre Daten“ Ihren Wunsch-Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

Alle Beraterinnen beim VAMV unterliegen der Schweigepflicht. Das bedeutet, dass Angaben zu Ihrer Person oder den Inhalten der Beratung nicht an Personen außerhalb des Verbandes weitergegeben werden.
Eine Ausnahme besteht Allerdings bei akuter Gefahr, wie beispielsweise konkret geäußerten Suizidabsichten oder Gewaltandrohung gegenüber anderen Personen. Bei Gefahr im Verzug (in einem Notfall) sind wir verpflichtet zu handeln und müssen die Schweigepflicht brechen, indem wir die Polizei informieren und dieser die IP-Adresse des Rechners übermitteln.

Ihr Benutzername sollte aus 4 bis 20 Zeichen bestehen, keine Umlaute (wie ä, ö,ü) und keine Sonderzeichen enthalten.

Eine Antwort erhalten Sie so schnell es uns im Arbeitsalltag möglich ist – in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen.

Informationen über Verzögerungen oder Urlaubszeiten finden Sie gegebenenfalls auf der Startseite unter „Willkommen“ sowie auf den Seiten "Mail schreiben" und "Termin belegen".

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